Prueba K2WebHost por 30 Días, Sin Riesgo Alguno

Estamos tan seguros de la calidad de nuestro servicio que te ofrecemos una garantía de satisfacción total. Si no estás 100% satisfecho, te devolvemos tu dinero. Sin preguntas, sin complicaciones.

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¿Por Qué Estamos Tan Seguros?

Nuestra garantía no es una táctica de marketing, es un reflejo de la confianza que tenemos en nuestra plataforma y nuestro equipo.

Rendimiento Superior

Desde nuestros servidores NVMe hasta nuestra optimización de caché, todo está diseñado para la máxima velocidad.

Soporte Experto Real

Nuestro equipo no solo responde tickets, resuelve problemas. Estamos aquí para ser tu socio técnico.

Confiabilidad Comprobada

Con más de una década en el negocio, hemos construido una infraestructura robusta y confiable en la que puedes confiar.

Los Detalles de Nuestra Garantía

¿Qué está Cubierto?

  • Planes de Hosting Compartido
  • Planes de Hosting para WordPress
  • Planes de Hosting Empresarial
  • Planes de Hosting para Revendedores

¿Qué NO está Cubierto?

  • Registro y renovación de dominios
  • Servidores VPS
  • Servidores Dedicados
  • Licencias de software y complementos
  • Servicios de optimización o administración

Los registros de dominio no son reembolsables porque al registrarlo, esa tarifa no es recuperable.

Preguntas Frecuentes sobre la Garantía

No. Nuestra garantía es simple y transparente. Se aplica a los nuevos clientes en su primera contratación de un plan de hosting (Compartido, WordPress, Empresarial o Revendedor) y es válida durante los primeros 30 días de servicio. La única exclusión son los costos de registro de dominio, que no son reembolsables.

Es muy sencillo. Simplemente tienes que abrir un ticket de soporte con nuestro departamento de facturación desde tu área de cliente solicitando la cancelación y el reembolso. No hay formularios complicados ni preguntas incómodas. Procesaremos tu solicitud rápidamente.

Cuando registramos un nombre de dominio para ti, realizamos un pago a un registro central a nivel mundial que no es reembolsable. Por esta razón, el costo del dominio no puede ser devuelto. Sin embargo, el dominio es 100% tuyo y eres libre de usarlo con cualquier otro proveedor de hosting si así lo decides.

¡Sí, por supuesto! La garantía de 30 días se aplica al pago de tu plan de hosting, independientemente del ciclo de facturación que elijas (mensual, semestral o anual). Si no estás satisfecho dentro de los primeros 30 días de tu servicio, te reembolsamos el costo total del hosting.

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